La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») décrit de quelle manière ALBRET TENAREZE MATERIEL MEDICAL, Société à responsabilité limitée, ayant son siège social à NERAC (Lot et Garonne, Route de Condom et immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’AGEN sous le numéro RCS 827 580 168, ci-après dénommée « Nérac Médical » ou « Nous »), traite vos données personnelles.
Elle s’applique dès lors que Nous traitons des données personnelles vous concernant collectées lors de votre navigation sur notre site internet accessible à l’adresse « www.cap-vital.com».
Cette Politique de confidentialité vise à vous exposer de façon transparente la façon dont Nous collectons et traitons vos données personnelles en répondant aux impératifs de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version modifiée ainsi qu’au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après dénommés ensemble « la Réglementation »).
Nous vous informons que la Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Si Nous la modifions, Nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mise à jour.
Une donnée à caractère personnel fait référence à toute information permettant directement ou indirectement, seule ou via un recoupement avec d’autres informations, d’identifier une personne physique (ci-après “Donnée”).
Nous collectons vos Données des deux manières suivantes :
– Soit, directement auprès de vous, lorsque vous Nous communiquez librement, c’est-à-dire lors d’une démarche active de votre part, vos données personnelles sur le site (par exemple lorsque vous passez une commande ou encore lorsque vous prenez contact avec nous)
– Soit indirectement et automatiquement via vos traces de navigation sur notre site. Cette collecte n’est pas systématique mais l’acceptation de votre part des cookies, peut par exemple Nous permettre de collecter votre adresse IP.
Nous collectons les renseignements suivants :
Des données de contact et relatives à votre état civil
– Nom
– Prénom
– Adresse électronique
– Numéro de téléphone
– Date de naissance
Des données relatives à votre vie professionnelle
Vous avez la possibilité de renseigner votre société notamment pour des questions de facturation.
Des données relatives à vos commandes
Contenu de votre commande
Des données relatives à nos interactions
Contenu/ résumé de nos échanges lorsque vous nous contactez.
Ces données peuvent inclure la copie du message que vous Nous avez envoyé, une note que Nous pouvons renseigner pour indiquer la teneur de nos échanges ou les suites données suite à une réclamation par exemple.
Des données de connexion
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
– Adresse IP
– Système d’exploitation
– Pages visitées et requêtes
– Heure et jour de connexion
– Votre géolocalisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
– Gérer votre compte client en ligne.
– Gérer vos prises de rendez-vous.
– Répondre à vos demandes lorsque vous Nous sollicitez via le formulaire de contact.
– Gérer notre relation commerciale notamment pour confirmer vos commandes, gérer les demandes de renseignements, traiter les paiements et la facturation.
– Améliorer votre expérience client, notamment en analysant la performance et l’audience de notre site.
– Vous proposer des offres promotionnelles, y compris l’envoi de publicités ciblées en fonction de vos modes de consommation.
– Prévenir et empêcher les fraudes.
– Réaliser des opérations de fidélisation.
– Réaliser des statistiques.
Nous prenons les meilleures précautions afin de maintenir un haut degré de sécurité de vos Données et pour en assurer la confidentialité et l’intégrité.
C’est pourquoi Nous avons mis en place les mesures suivantes :
Lorsque vous naviguez sur notre site, Nous pouvons déposer des cookies.
Certains de nos cookies ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter le fonctionnement technique de notre site ou services en ligne et sont strictement nécessaires à leur fourniture.
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Avec votre accord, Nous déposons également des cookies de mesure d’audience.
Ces cookies nous permettent d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubrique et contenus visités, parcours) nous permettant ainsi d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.
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Vous êtes informé que Nérac Médical exerce son activité sous la forme d’une société à responsabilité limitée. A ce titre, vous êtes informés que vos données personnelles sont exclusivement destinées à Nérac Médical.
Peuvent, dans les limites de leurs attributions respectives, avoir accès à vos données personnelles :
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Nous sommes particulièrement attachés au respect de votre vie privée et au respect de la Règlementation
A cette fin, Nous traitons vos Données uniquement pendant la stricte durée nécessaire.
De manière générale, au-delà de ces durées de conservation, Nous sommes susceptibles d’archiver vos Données à des fins probatoires uniquement et dans le strict respect des durées de prescriptions légales.
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Nos opérations de communication non commerciales, la réalisation de nos analyses statistiques ainsi que les traitements à des fins de lutte contre la fraude sont nécessaires à la poursuite de notre intérêt légitime de promouvoir notre activité et d’en assurer la sécurité dans le respect de votre vie privée.
Nos opérations de sollicitations commerciales sont nécessaires à la poursuite de notre intérêt légitime, lequel est économique et se poursuivent dans le strict respect de la règlementation en vigueur (notamment l’article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques). En revanche, si vous n’êtes pas déjà l’un de nos clients, Nous ne traiterons vos Données personnelles à des fins commerciales qu’avec votre consentement.
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A ce jour, Nous n’opérons aucun transfert de vos données en dehors de l’Union européenne.
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Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos Données, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : NERAC MEDICAL, Route de CONDOM 47600 NERAC ou sur notre courriel : nerac.medical@cap-vital.com
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Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour le 3 décembre 2023.